FAQ
Les pièces
En quoi sont faits les t-shirts ?
En coton 100 % biologique certifié GOTS, 180 g/m². C'est un t-shirt épais qui tient dans le temps, sur une base Stanley/Stella Creator 2.0.
Quelle taille choisir ?
La coupe est unisexe et droite : prends ta taille habituelle. Les t-shirts vont du S au XL, et le guide des tailles (mesures en cm) est sur chaque fiche produit, juste sous la description. Pour comparer, pose à plat un t-shirt que tu aimes et mesure-le d'une aisselle à l'autre : en S, le nôtre fait 49,5 cm ; en M, 53,5 cm ; en L, 56,5 cm ; en XL, 59,5 cm. Si tu hésites encore, écris-nous, on te conseille.
Comment les entretenir ?
À 30 °C, sur l'envers, séchage à l'air libre, pas de fer sur le motif. Pour la casquette, lavage à la main à l'eau froide.
Comment sont fabriqués les produits ?
À la demande. Chaque t-shirt est imprimé et chaque casquette brodée après ta commande, par notre partenaire de fabrication Printful. Pas de stock, pas d'invendus.
La commande
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Compte quelques jours de fabrication, puis la livraison. Les délais détaillés sont sur la page Livraison.
Où livrez-vous ?
En France et partout en Europe.
Comment suivre mon colis ?
Tu reçois un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.
Comment payer ?
En ligne, par carte bancaire et les autres moyens proposés sur la page de paiement sécurisée.
C'est pour offrir, je peux l'envoyer directement ?
Oui, indique l'adresse de la personne au moment du paiement.
Après l'achat
Je peux retourner un article ?
Oui, tu as 14 jours après réception. Tout est expliqué sur la page Retours et remboursements.
Mon t-shirt a un défaut, je fais quoi ?
Envoie-nous une photo et ton numéro de commande à contact@bluenostalgic.com. On s'occupe de tout.
La marque
Blue Nostalgic, c'est qui ?
Une petite marque née à Marseille. L'histoire est sur la page À propos.
Une question qui n'est pas là ?
Écris-nous à contact@bluenostalgic.com. On répond vite, et pour de vrai.